新消息报收据遗失登报电话0951一4788903

新消息报收据遗失登报电话0951一4788903
17795062682（微信同号）
1.购车强制买保险 依法调解退定金

石嘴山市消费者宋先生在该市某汽车销售有限公司预交5000元的定金，提车时商家要求必须在本店购买保险，否则不能提车，宋先生多次与商家协商未果，后只能向大武口区消协投诉。

依据《消法》规定消费者享有公平交易权和自主选择权，经过大武口区消协工作人员反复协商调解，并教育商家强制保险是违反有关法律的行为，双方自愿解除购车合约，退还定金5000元。

2.装修质量真闹心 依法维权获赔偿

银川市消费者李某新房装修一年后发现房屋墙面起包，与装修公司协商未果，向银川市消协投诉。经消协工作人员现场调解，商家承认装修质量存在问题。依据合同质量不符合约定的要求，当事人应当承担违约责任。经调解双方达成协议，装修公司对房屋无偿维修，并赔偿房主维修期间临时租房费共计4220元。

3.取消订购退定金 消协调解终如愿

消费者马先生在银川某建材馆订购总价为15000元楼梯，支付了9600元定金，因个人原因不打算订购货物，要求商家退还定金，但商家因消费者单方毁约无权要求返还定金，消费者向银川市消协投诉。经消协人员调查，依据《人民共和国担保法》规定，当事人约定的定金不得超出合同总价款的20%，因此多收取定金6600元，经多次调解商家退还多收取消费者定金6600元。