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其一,应该提高官员公共话语能力,让说出的话更符合公共身份、相关政策和法规精神。同时要提高互联网办公意识、服务意识,将每句话当做公共服务的延伸。
其二,提高对群众的敬畏感。“雷语”不断,信口开河,表明有的官员还是没有将群众放在眼里,应该通过问责等制度倒逼、制度处罚,端正其对群众的态度。
其三,要重视自身形象的建设。无论何时,无论何地,都应该严格要求自己,在工作形象、工作作风、工作能力上达到新的境界,以此促使自身形象的进一步发展,进而维护良好的干群关系。官员要维护好自身形象,保护好政府形象,必须要坚持自己的原则,坚守自己的政治立场,保持一个党员的先进性、纯洁性,经得住“诱惑”,抵得住“美色”,做到“出淤泥而不染”,这样才能维护好自身形象。
其四,要持之以恒抓好作风建设,治本清源,让服务为民更深入、更彻底。结合当前正在进行的群众路线教育活动,牢固树立勤政为民、廉洁勤政的意识,正确使用公共权力,当好人们的公仆。这才是扭转官员形象危机,提升官员形象有效的途径。
2015国家公务员考试申论热点:官员不能拿“
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