在实际的验配工作中,会遇到各种各样的用户,就会有各种各样的问题,今天我要在这里说一个常遇到的问题。在给用户选配助听器的时候,遇到双耳都有听力损失的用户,我们都会为他推荐双耳佩戴助听器,每次顾客都会有质疑,为什么给他配两个,他的邻居或是朋友都是带着一台助听器,很少看到过戴两台的,我们是不是为了多卖一台助听器而这么做呢?或是认为戴一个都很麻烦戴两个岂不是更加的麻烦?或是配两个那要花多少钱呀?甚至有的老人认为,人老了就是应该听不见了,听不见心里更清净等等一系列的问题。
现在我要为大家解释下为什么给双耳有听力损失的用户选配两台助听器,它的好处是什么:
1、听得更清楚
双耳佩戴可以“头影效应”,减少头部对高频声音的阻碍,帮助患者更专注的聆听对方讲话。双耳佩戴还有天然的“静噪”,作用,可以很好的抑制背景噪声,提高信噪比,帮助患者在嘈杂环境下更轻松的聆听。
2、听得更准确
声波到达左右耳的强度、时间和音色有所差别,根据这个差别,双耳同时聆听可以更准确的判断声音来自哪个方位。日常生活中,如果单耳佩戴助听器,虽然能听到背后汽车的声音,却不能判断汽车是从哪一侧开过来,这是十分危险的。而双耳佩戴就可以很好的解决这个问题。
3、听得更远
双耳佩戴助听器能够听到声音的范围距离是单耳佩戴的4倍。
4、听得更自然
双耳聆听会产生立体声的效果,听到的声音更加自然美妙。
5、听得更满意
据研究表明,双耳佩戴助听器的满意度明显高于单耳佩戴,在给顾客解释完道理后,再让顾客体会双耳试听和单耳试听的区别,这样就能提高顾客对双耳验配的认可,同时也提高了我们的验配率