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首先，音质的好坏决定了助听器品质的好坏。随着科技的进步，助听器技术也越来越先进，人们对助听器音质的要求也越来越高。音质即声音的质量，这体现了助听器声音输出的客观技术水平，同时综合了用户的一些主观聆听感受。所谓“高音质”就是要求声音在处理过程中要“高保真”，只有“高保真”才能保证高清晰度，可以说音质决定了助听器的助听器效果，决定了助听器的品质。
那么，影响助听器的音质的因素又有哪些呢？
1. 压缩技术，慢压缩技术有助于佳语言线性还原，语言信号对比度强，清晰度高，但是在某些特定的场合，又必需采用快压缩，所以有些产品采用了自动根据言语情况处理的快慢结合压缩技术。
2. 助听器的非线性失真，包括数字处理技术带来的失真、非线性放大带来的失真和某些降噪处理带来的失真。采用“高采样率”模数转换可减小助听器声音的失真；“高比特”模数转换可减少大声输入产生的失真。
3. 助听器的响应速度，响应速度慢导致声音听起来软绵绵的，感觉不结实，声音发虚，容易产生回音。骨导或低频较好的人，这种感觉较明显。一般来说，声音的低频响应速度较高频的响应速度慢。所以某些低频听力好高频差的助听器使用者更容易感到有回音的感觉而导致声音听起来不干净、不清晰。
4. 助听器本底噪音，本底噪音对听力较好或部分频率较好的用户影响大，有些高档的助听器本底噪音低至14dB。同时必须区分环境噪音与本底噪音的区别，比如有些高档的助听器压缩阈低至20dB，小声放大很足，但是正常人听起来会很吵，感觉是噪音。
