银川旅游酒店A银川亲子旅游酒店A银川特色旅游酒店,银川水晶桔子酒店是一个以苹果(iphone)产品为元素的时尚、简约、展现品质的主题酒店,项目主要以客房为主体,有不同类型的商务套房、苹果TV体验房、亲子房、商务大床房、商务标准房;酒店应答礼节
是指和客人交谈,一问一答,解决客人问题时,首先必须按规范站立,不准依靠各种物体,双目注视对方,集中精神停止其它工作;其次要仔细耐心地倾听客人的谈话内容,必要时作好记录,以示尊重客人,没听清楚时,应说:“对不起,请您再说一遍。”简短的回答客人问题,讲话时,语气温和,音量适中,不要抢话,让对方把话说完,回答对方问话,一定要实事求是,知道多少说多少,当不清楚准确的答案或超越自己权限时,应道歉及时向同事打听清楚或者请示上级及有关部门,再答复客人。禁止说否定语,也不可凭想象,与客人交谈时,应保持一步半的距离。
注意:
(1)、态度诚恳,开诚布公,不能自以为是,高人一等;(2)、言谈过程中,多用平视的目光语,注视对方的眼鼻之间,切忌东张西望、翻阅书报、似听非听,随意打呵欠,伸懒腰或不时看钟表,在与人交谈时,将头垂下是一种消极的人体信号,缺乏兴趣的行为;当双方缄默不语或别人失言时不应再看着对方 ;(3)、尽量回避别人不愿谈及的事或容易引起悲伤的事,无意涉及某些话题刺伤对方应立即道歉;(4)、不应随便议论长者、名人的私生活;
(5)、轻易打断对方的讲话或随意插话,是听者的忌讳;商务酒店已然成为了很多客户的首先要选择,主要是因为商务酒店装修比较的豪华上档次,而且价格适中,可以说是性价比比较高的一类酒店。不过在商务酒店设计中,它根据受众的要求,也有着比较高的标准。目前很多装修公司都设计出了一些经典的案例,得到了客户的欢迎。
银川水晶桔子酒店是一个以苹果(iphone)产品为元素的时尚、简约、展现品质的主题酒店,位于兴庆区清和北街与湖滨东街交汇处向西100米。酒店项目主要以客房为主体,有不同类型的商务套房、苹果TV体验房、亲子房、商务大床房、商务标准房;有现代时尚的早餐厅,可供茶饮、咖啡。有供100人的会议厅,配备音响投影。后院可停车。
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